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租車公司上百家,都有什么區(qū)別?
最近幾年大家在假期選擇自駕游方式出游越來越普遍,相應的租車公司如何選擇也成了好多朋友面臨的問題。國內租車公司何止有上百家,今天我們的話題就是租車時該如何選擇租車公司:
大家在挑選租車公司時,可以重點關注服務內容、服務流程、服務保障以及收費情況四個維度。具體的指標如下:
有沒有車
我們在租車時首先要看目的地所在城市都有哪些租車公司的門店,各家規(guī)模不同,就覆蓋城市數量而言,神州租車和一嗨租車兩家平臺在全國的布局最廣,不過兩家租車平臺的營業(yè)網點集中在北上廣深這些一線城市,神州租車在北京的門店數量最多,一嗨租車的門店則密集分布在上海和廣州。值得注意的是,大方租車雖然遍布全國一百余座城市,然而它是以武漢地區(qū)為中心,服務地域集中在華中、華東等中小型城市。
有什么車
目前我國存在兩種模式的租車平臺,即自營和眾包。在前一種模式下,租車平臺自行購置汽車供企業(yè)和個人租賃;而在后一種情況下,平臺上的汽車多由私家車主提供,不同平臺上的汽車數量和種類各不相同。除了品牌和價格這些基本信息之外,企業(yè)還會關注汽車配置相關的信息,例如排擋、排量、座位數、車齡、里程和其他用戶評價等,以期租到滿意的車型。
租車流程
訂車:租車須具備一定的資質,包括達到相應年齡、掌握駕駛技術以及具備一定信用額度,因此租車平臺通常要求租客提供身份證、駕駛證和信用卡等信息,企業(yè)員工在為公司租車時,需要提前準備好相關材料。租車期限分為短租/長租兩種,短租一般限于一個月或者三個月以內,長租則從數個月到數年不等。預訂方式包括門店、電話、官網、手機APP和微信五種渠道。
取還車:區(qū)別于多樣化的線上訂車渠道,取還車環(huán)節(jié)只能在線下進行。我們在取車時,需要出示相應證件,刷取車輛預授權,也就是租車押金,同時還需繳納租金,完成驗車之后即可駕車離開。在還車時,平臺結算費用前會對車輛進行檢驗,如果存在一定的問題,需要支付相應費用,如車輛損壞需賠償維修費。由于租車平臺無法即刻獲知汽車出租期間是否違章,因此還車時還需刷取違章預授權,確認沒有違章記錄后會自動解凍違章預授權,從而結束租車服務。
收費情況
不同型號和租期的車輛,預授權數額不同,檔次越高,租期越長,預授權金額越高。此外,企業(yè)還車時還須刷取一定的違章預授權,還車一個月后左右會自動解凍。